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16/52 – L’intelligence émotionnelle de Daniel Goleman

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Être plus heureux, c’est avoir une vie de plus en plus satisfaisante et sereine. Cela passe par une meilleure gestion de nos émotions et de meilleures relations avec les autres. Daniel Goleman dans son livre nous propose de developper notre intelligence émotionnelle.

 

Salut, cher lecteur, chère lectrice. C’est Tiffany. J’espère que tu vas bien. Je suis très heureuse de te retrouver dans ce nouvel article.

Aujourd’hui, on discute autour de nos émotions : comment mieux gérer celles-ci et ainsi, augmenter nos chances de vivre une vie plus équilibrée et plus satisfaisante. 

On s’appuie sur le livre best-seller de Daniel Goleman “L’intelligence émotionnelle” (Tome 1).
C’est le 16e livre dans le cadre de mon projet : lire et résumer 52 livres sur le bonheur. Pour en savoir plus sur ce projet, lis cet article.

Dans cet article, je te partage mon avis et 6 pépites de bonheur extraites de ce livre pour nous aider à être plus heureux.

Pépite de bonheur 1: Qui du coeur ou du mental “gagne” ?

 

Daniel Goleman partage le même avis que le Dr Serge Marquis dans son livre “On est foutu, on pense trop !” : nos émotions, comme la colère ou la peur, qui sont à l’origine de notre survie lorsqu’on était encore qu’Homme des cavernes, aujourd’hui nous desservent. Elles sont de moins en moins appropriés dans nos sociétés, notre environnement de vie..

On remarque que de nos jours, nous avons tendance à sur-estimer notre intelligence “rationnelle” (notre QI). On essaie de taire nos émotions, surtout sur notre lieu de travail. En vain !

Notre cerveau est ainsi fait que nos émotions ont le pouvoir de prendre le pas sur la raison. Elles peuvent court-circuiter nos pensées. Parfois, cela nous sauve la vie : quand un camion nous fonce dessus, c’est notre amygdale (le siège de nos émotions) qui envoie le signal pour tourner le volant.

Malheureusement, parfois des émotions extrêmes (la colère, l’anxiété) nous entrainent à faire des choses inpapropriées que l’on regrette ensuite.En développant notre “intelligence émotionnelle”, nous pouvons apprendre à mieux connaitre nos émotions et donc éviter les “débordements” émotionnels pouvant être destructeurs.

De plus, apprendre à gérer nos émotions, nous permet de mieux réfléchir et de mieux penser notre vie : quel métier choisir, quel partenaire de vie choisir… Le mental pense. Le coeur ressent et il sait !

Daniel Goleman nous invite à harmoniser nos pensées et nos émotions. Faire travailler l’intelligence rationnelle et l’intelligence émotionnelle ensemble. 

” Les émotions sont indispensables à la pensée, tant pour prendre des décisions sages, que tout simplement pour réfléchir de façon plus claire.”

Pépite de bonheur 2 : Comment calmer nos débordements émotionnels : la colère et l’anxiété ?

 

Nous venons de voir que les émotions qu’elles soient négatives ou non, sont importantes pour notre bien être général. Ce sont les émotions qui nous poussent à mieux réfléchir et donc à agir au mieux dans notre vie.

Ce que l’on essaie d’éviter, ce sont les émotions extrêmes : la colère, la tristesse qui se déclenchent trop intensivement ou qui dure trop longtemps. Ces émotions dont on devient esclave.

Prenons la colère. Tout d’abord, Daniel Goleman nous détrompe sur le fait qu’exprimer sa colère serait “salutaire”. Quand la colère est exprimée, elle ne s’en va pas, elle reste.Quand on s’est mis en colère, nous sommes pendant plusieurs heures beaucoup plus susceptibles de nous remettre en colère. C’est un cercle vicieux.

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Comment gérer notre colère ? Apprenons à nous calmer 🙂

 

1 – Contester nos fausses bonnes raisons

 

Souvent, avant de se mettre en colère, on se donne de bonnes raisons de le faire : “Cette personne est vraiment gonflée de me faire ça, à moi ! Elle me manque de respect.”

Observer et contester toutes ces soit-disant “bonnes” raisons de se mettre en colère : “Peut-être que cette personne ne m’a tout simplement pas vu, peut-être qu’elle est pressée parce qu’elle a une urgence ou peut-être a-t’elle reçue une mauvaise nouvelle qui l’a stressée…”

S’apaiser le plus tôt possible. Ne laissons pas de fausses bonnes raisons nous faire monter dans les tours.

Contester nos pensées est une technique qui fonctionne également pour calmer nos angoisses ou nos pensées tristes. Remplacer les pensées que l’on rumine par des pensées positives.

 

2 – Détourner notre attention

 

Prendre de la distance physique avec la personne contre qui on est en colère : aller faire un tour en voiture, aller marcher… (tu peux retrouver 4 autres bienfaits de la marche dans un autre article)

Le sport a un pouvoir calmant, surtout lorsqu’on est pas habitué à en faire.

Les méthodes de relaxation et de respiration sont également très efficaces car on apaise notre “bouillonnement” intérieur.

Se distraire est une technique qui apaise notre colère et, aussi notre anxiété et notre tristesse car nous détournons notre attention de nos ruminations.

“La distraction est un procédé extrêmement efficace pour modifier son humeur, et ce pour une raison simple : il est difficile de rester en colère quand on prend du bon temps.”

 

Pépite de bonheur 3 : L’optimisme et l’empathie, deux bienfaits de l’intelligence émotionnelle

 

Quand nous manquons d’intelligence émotionnelle, nous avons tendance à être pessimistes. Nous n’avons pas confiance en nous et en l’avenir. Les autres sont des menaces qu’il nous faut agresser et nous ne valons pas grand chose. Les difficultés que nous avons dans nos relations viennent de notre caractère.

Cultiver notre intelligence émotionnelle développent deux grandes qualités qui nous permettent d’avancer plus sereinement dans la vie, et ce malgré les obstacles : l’optimisme et l’empathie. 

Être optimiste, c’est refuser de céder à l’anxiété ou à la tristesse. Être optimiste, c’est avoir confiance dans notre motivation et dans les capacités dont on dispose pour atteindre nos objectifs.

Lors d’un échec, un optimiste saura que c’est la situation qui l’a conduit à un échec, et non sa personne. Il ne va pas se dire : “Je suis trop nul” mais plutôt “Je m’y suis mal pris à ce moment précis”. Il aura donc l’envie de modifier son approche lors d’une prochaine fois. Un optimiste est capable d’apprendre et d’avancer. 

“Les eleves angoissés, déprimés ou furieux sont incapables d’apprendre : ceux qui s’enferment dans ces états émotionnels n’enregistrent pas l’information ou n’en tirent pas le meilleur parti.”

L’empathie n’est possible que si l’on sait gérer nos émotions. Quelqu’un qui ne reconnait pas ses propres émotions, ne peut les reconnaitre chez une autre personne.

L’empathie nous rend plus réceptifs et plus calmes face aux émotions des autres. Nos relations (familiales, professionnelles…) s’en trouvent améliorées.

 

Pépite de bonheur 4 : Comment mieux communiquer dans le couple et au travail

 

Mieux communiquer, c’est savoir bien gérer nos émotions : ne pas céder à la colère ou ne pas prendre les critiques et les ressasser sur son canapé le soir…

Mieux communiquer, c’est aussi bien “gérer” les émotions des autres : ne pas attiser la colère de notre interlocuteur ou ne pas lui faire des reproches qui pourraient le rendre triste.

Comment mieux communiquer avec les autres ? Apprenons à “mieux” critiquer ! 🙂 

  • Ne pas critiquer sous l’emprise de la colère.
  • Une critique doit être constructive, elle doit proposer les moyens, des solutions à la personne pour améliorer la situation.
  • Une critique repose sur une situation précise, un comportement précis. Ne surtout pas exagérer ou généraliser car c’est le meilleur moyen pour que la personne en face de nous se sente rejetée pour ce qu’elle est. Ce n’est pas le but d’une critique. On critique un acte, pas un trait de caractère.

“[…] “XYZ” est la meilleure formulation possible d’une doléance : Quand tu as fait X, j’ai ressenti Y, et j’aurais préféré que tu fasses Z […] cette communication explicite exclut la rudesse, les menaces aussi bien que les insultes. Elle bannit aussi toute forme de d’attitude défensive – excuses, déni de responsabilité…”

 

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Pépite de bonheur 5 : Développer notre intelligence émotionnelle pour une meilleure santé

 

La maladie nous rend vulnérable physiquement et psychologiquement. Nous nous rendons soudain compte que nous ne sommes pas immortels. Malheureusement, notre inquiétude est rarement entendue et comprise par notre médecin.

Daniel Goleman explique que la médecine moderne manque d’intelligence émotionnelle. Quand bien même, on sait que la façon dont on vit la maladie peut avoir des répercussions sur sa progression ou sa guérison. L’auteur note, cependant, que la croyance qui dit que l’on peut se guérir soi-même à l’aide de pensées positives est dangereuse. Physiquement mais aussi psychologiquement car on peut finir par se sentir coupable d’être tombé malade.

L’esprit, les émotions et le corps sont liés. Il a été prouvé que le stress inhibe notre système immunitaire. En période de stress, nous tombons plus souvent malades : rhume, grippe… Plus ces périodes de stress sont longues et plus notre état de santé est en péril.

Il n’y pas que le stress, la colère par exemple augmente le risque de maladie cardiaque. Quand on se met en colère, même quelques secondes, notre coeur est mis à rude épreuve. Quand c’est épisodique, pas de quoi s’alarmer mais si nous sommes quelqu’un de colérique, gérer notre colère peut nous être salutaire.

Les émotions négatives ont un impact négatif sur notre corps et c’est en toute logique qu’à l’inverse  les émotions positives également.

Daniel Goleman explique que l’intelligence émotionnelle peut améliorer notre état de santé. Une bonne santé repose sur une bonne gestion de nos émotions, qui entraine un plus grand optimisme envers la vie et développe une meilleure empathie, nous aidant à avoir de bonnes relations avec les autres. Nous pourrons donc être mieux soutenus en cas de maladie, améliorant ainsi nos chances de guérison.

 

Pépite de bonheur 6 : Comment apprendre l’intelligence émotionnelle

 

Daniel GolemanNotre intelligence émotionnelle s’apprend dès notre plus jeune âge. En cela, nos professeurs et nos parents sont responsables de notre éducation “émotionnelle”.

Plus il y a des manquements dans notre éducation ou plus elle se fait tardivement, plus nous risquons une fois à l’âge adulte de nous sentir “inadapté” face la vie. Si c’est notre cas, Daniel Goleman explique qu’entreprendre une psychothérapie peut être un moyen efficace d’améliorer notre intelligence émotionnelle.

Concrètement, qu’est-ce qu’on apprend quand on améliore notre intelligence émotionnelle ?

  • On comprend que derrière notre colère se cache une autre émotion : jalousie, vexation…
  • On apprend à identifier nos émotions, à les exprimer avec des mots.
  • On comprend les relations entre nos pensées, nos émotions et nos réactions. Est-ce que je réagis suite à une émotion ou à une pensée ?
  • On apprend à mieux se connaitre : nos forces et nos faiblesses. Nous portons un regard sur nous positif mais réaliste.
  • On apprend à maitriser nos émotions et à prendre nos responsabilités de nos décisions et de nos actions.
  • On développe notre empathie dans nos relations avec les autres. On apprend à adopter des points de vue différents du notre et à le respecter.
  • On apprend à écouter, à poser des questions aux autres, tout en sachant affirmer calmement nos idées.
  • On apprend à coopérer, à résoudre les conflits pacifiquement et à faire des compromis.

“[…] tout laisse à penser que de tels programmes (pour apprendre les bases de l’intelligence émotionnelle), convenablement mis en oeuvre (une condition existentielle), exercent des effets bénéfiques sur le plan affectif et social qui restent perceptibles à l’âge adulte – moins de problèmes de drague, de délinquance, mariages plus réussis, meilleure préparation à la vie active.”

 

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Pour en savoir plus sur l’intelligence émotionnelle

 

  • Le livre de Yves-Alexandre Thalmann “Le décodeur des émotions” est indispensable pour mieux comprendre chacune de nos émotions : la colère, la peur, la tristesse, la surprise, la joie… Le résumé est ici.
  • Lise Bourbeau a écrit un livre “La puissance de l’acceptation” qui nous explique comment on peut se servir de notre entourage pour améliorer notre intelligence émotionnelle. Le résumé est par là.
  • Tu peux retrouver dans cet article : comment appliquer l’intelligence émotionnelle au travail.

 

Qu’est-ce que j’ai pensé du livre de Daniel Goleman ?

 

Mon livre est rempli d’annotations. J’ai aimé le lire car j’y ai appris plein de choses : comment les émotions peuvent influer sur nos décisions, nos relations et donc sur toute notre vie.

Ce livre permet de mieux comprendre comment on fonctionne et comment se développe notre intelligence émotionnelle durant notre enfance. Je me connais mieux et je comprends mieux les réactions de mon entourage.

Points positifs

Nombreux exemples pour illustrer les notions expliquées.

Traitement du sujet des émotions de manière scientifique. C’est très intéressant de comprendre le fonctionnement de notre cerveau. Inspirant !

Le vocabulaire est simple et le style est clair. Aucun problème de compréhension.

Points négatifs

Ce premier tome est très explicatif, il y a finalement peu de clés pour apprendre à mieux gérer nos émotions. (Mais il y a un tome 2 pour ça)

Le livre peut faire peur : 500 pages

Un peu de redondance à certains moments

Un gros passage sur les enfants et l’apprentissage de l’intelligence émotionnelle : si on a pas d’enfants, ça peut paraitre moins pertinent, bien que très intéressant.

Si je devais donner une note à ce livre : 3/5

 

Je te remercie de m’avoir lue 🙂

J’espère de tout coeur t’avoir donné un peu d’inspiration à faire de ta vie, une vie plus belle.

Tu peux partager si toi aussi, tu penses qu’on gagnerait à tous mieux gérer nos émotions.

Je te dis à très bientôt.

Tiffany, chercheuse de pépites de bonheur

 

 

 

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Je ne suis pas la seule à avoir aimé ce livre, tu peux avoir d’autres avis sur ce livre en cliquant ici.

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